Privacy

INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

(de conformidad con el art. 13 Reglamento (UE) 2016/679)

La protección de datos personales es una prioridad absoluta para nosotros. Para ello, la empresa cuenta con medidas de seguridad adecuadas para preservar su confidencialidad, integridad y disponibilidad. Deseamos informarle que, dados los importantes cambios previstos por el Reglamento no. 679/2016, también conocido como "GDPR", hemos actualizado nuestra información sobre el procesamiento de sus datos personales, disponible en el sitio web WWW.SA FIORIDA.ES

Titular del tratamiento de los datos

El propietario del procesamiento de sus datos personales es Sa Fiorida Srl, - C.F. y número de IVA 01850650902 - domicilio social: a través de Colombo 45, I-07039 - Valledoria - Sassari - Cerdeña / Italia.

Sa Fiorida Srl protege la confidencialidad de los datos personales y les garantiza la protección necesaria contra cualquier evento que pueda ponerlos en riesgo de violación. Como lo exige el Reglamento de la Unión Europea no. 2016/679 ("GDPR"), y en particular de su artículo 13, a continuación, proporcionamos al usuario ("Interesado") información relacionada con el procesamiento de sus datos personales.

Los datos personales del cliente serán procesados para:
I) propósitos funcionales para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y legales y propósitos de contratos y gestión de clientes (reservas, gestión y administración de clientes, facturas)

Lugar de procesamiento de datos

Los tratamientos conectados a los servicios web de este sitio tienen lugar en el hotel y son manejados por el personal técnico de la oficina a cargo del tratamiento, o por cualquier persona a cargo de las operaciones de mantenimiento ocasionales. Los tratamientos pueden llevarse a cabo en compañías externas que recopilan datos relacionados con el acceso y la navegación dentro del sitio para permitir la operación de los servicios y secciones que requieren identificación del usuario y utilizan la información recopilada para la administración técnica de sitio y para cualquier análisis estadístico sobre el uso del sitio en sí. Los datos personales proporcionados por los usuarios que realizan solicitudes de reserva o envían material de información (catálogos, respuestas a preguntas, solicitudes de contacto) se utilizan con el único propósito de llevar a cabo el servicio o la prestación solicitada y se comunican a terceros solo en el caso en que para lo cual esto es necesario para este propósito (por ejemplo, servicio de envío del material mencionado anteriormente).

Seguridad

Para garantizar la seguridad de los datos personales y la información que recopilamos a través de Internet, utilizamos sistemas de protección diseñados para evitar que terceros accedan y / o intercepten comunicaciones privadas.

Cookies

El sitio no adquiere datos personales del usuario a este respecto. Las cookies no se utilizan para transmitir información personal, y las llamadas no se utilizan. cookies persistentes de cualquier tipo, o sistemas para rastrear usuarios. El uso de los llamados Las cookies de sesión (que no se almacenan permanentemente en la computadora del usuario y desaparecen cuando se cierra el navegador) se limitan estrictamente a la transmisión de identificadores de sesión (que consisten en números aleatorios generados por el servidor) necesarios para permitir sitio eficiente Yo c.d. Las cookies de sesión utilizadas en este sitio evitan el uso de otras técnicas de TI que son potencialmente perjudiciales para la confidencialidad de la navegación del usuario y no permiten la adquisición de los datos de identificación personal del usuario.

Suministro opcional de datos

Además de lo especificado para los datos de navegación, el usuario es libre de proporcionar los datos personales contenidos en los formularios de solicitud o en cualquier caso indicado en los contactos con Sa Fiorida para reservar una estadía o solicitar el envío de material informativo u otras comunicaciones . La recopilación y el procesamiento de datos personales son necesarios para el seguimiento de los servicios solicitados, así como la prestación del Servicio solicitado. Si la parte interesada no proporciona los datos personales expresamente proporcionados según sea necesario en el formulario de pedido o formulario de registro, el Controlador de datos no podrá hacer un seguimiento del procesamiento relacionado con la gestión de los servicios solicitados y / o el contrato y los Servicios para conectado a él, ni a las obligaciones que dependen de él. En caso de que la parte interesada no otorgue su consentimiento para el procesamiento de datos personales para estos fines, dicho tratamiento no tendrá lugar para los mismos fines, sin que esto tenga efectos en la prestación de los servicios solicitados, ni para aquellos para los que ya tiene consentimiento otorgado, si es necesario.

Métodos de procesamiento de datos

Los datos personales se procesan utilizando papel, informático y herramientas automatizadas durante el tiempo estrictamente necesario para lograr los fines para los que fueron recopilados. Se observan medidas de seguridad específicas para evitar la pérdida de datos, el uso ilícito o incorrecto y el acceso no autorizado..

Medidas de seguridad del sitio

Se han adoptado medidas de seguridad específicas para la gestión del sitio, con el objetivo de garantizar el acceso seguro del usuario y proteger la información contenida en el sitio de los riesgos de pérdida o destrucción, incluso accidental. El software antivirus utilizado en la gestión del sitio se actualiza periódicamente para evitar la pérdida de datos debido a la acción de los virus informáticos. También debe recordarse que, si bien garantiza la adopción de sistemas antivirus adecuados, además de ser una obligación legal, es recomendable que el usuario equipe su estación de trabajo con un sistema para prevenir y escanear contra ataques de virus informático.

Finalità del trattamento cui sono destinati i dati personali e base giuridica del trattamento:

La información personal que recopilamos se utiliza para solicitudes de reserva en línea, ¡este es el objetivo principal de nuestra empresa! En ningún caso la empresa revende los datos personales de la parte interesada a terceros ni los utiliza para fines no declarados. El procesamiento de los datos personales de la parte interesada se lleva a cabo para llevar a cabo las actividades posteriores a la solicitud de registro, la gestión de las solicitudes de información y contacto, así como para el cumplimiento de cualquier otra obligación derivada y el cumplimiento de las obligaciones legales.

Los intereses legítimos perseguidos por el controlador de datos: Período de retención de datos personales.

El procesamiento de datos no durará más de lo necesario para satisfacer los fines para los que fueron recopilados. Los datos se almacenarán de acuerdo con las normas sobre conservación de documentos. A menos que expresen expresamente su voluntad de eliminarlos, los datos personales de la parte interesada se conservarán hasta que sean necesarios con respecto a los fines legítimos para los que fueron recopilados y, en cualquier caso, no más allá de un período máximo de 10 (diez) años de su inactividad Independientemente de la determinación de la parte interesada de eliminarlos, los datos personales se conservarán en cualquier caso de acuerdo con los términos previstos por la legislación vigente y / o las normativas nacionales, con el exclusivo propósito de garantizar las obligaciones específicas exigidas por la ley. Además, los datos personales se conservarán en cualquier caso para el cumplimiento de las obligaciones (por ejemplo, impuestos y contabilidad) que permanecen incluso después de la terminación del contrato (art. 2220 del Código Civil italiano); para estos fines, el controlador de datos retendrá solo los datos necesarios para la búsqueda relativa. Esto se entiende sin perjuicio de los casos en que los derechos derivados del contrato y / o del registro personal deben llevarse ante los tribunales, en cuyo caso los datos personales de la parte interesada, exclusivamente aquellos necesarios para estos fines, se procesarán durante el tiempo necesario para su búsqueda

Destinatario o categorías de destinatarios de datos personales

Los datos serán procesados exclusivamente por personal y colaboradores o empresas expresamente designados como procesadores de datos externos. Además de estas hipótesis, los datos no se divulgarán a terceros ni se divulgarán, excepto en los casos específicamente previstos por la legislación nacional o de la Unión Europea. La comunicación de los datos personales del interesado se realiza principalmente hacia terceros y / o destinatarios cuya actividad es necesaria para el desempeño de las actividades relacionadas con la relación establecida y para responder a ciertas obligaciones legales.

Propósitos

Obligaciones administrativas, contables y contractuales. Prestación de servicios (asistencia, prestación de servicios adicionales, proveedores de red y servicios de comunicación electrónica) conectados al servicio solicitado. Gestión de cobros, pagos, reembolsos relacionados con el desempeño contractual. Cumplimiento de obligaciones legales, ejercicio de derechos, protección de derechos contractuales, recuperación de crédito. Cumplimiento de obligaciones legales, defensa de derechos; listas y registros mantenidos por las autoridades públicas u organismos similares sobre la base de regulaciones específicas, en relación con el desempeño contractual.

El consentimiento de la parte interesada

En el caso de que la parte interesada haya dado su consentimiento y posteriormente deba revocarlo u oponerse al procesamiento, sus datos ya no se procesarán para estas actividades, sin que esto tenga consecuencias o efectos perjudiciales para la parte interesada.

Toma de decisiones automatizada

Los datos personales de la parte interesada también pueden procesarse con fines de elaboración de perfiles (como el análisis de los datos transmitidos y los Servicios / Productos elegidos, para proponer mensajes publicitarios y / o propuestas comerciales en línea con las elecciones realizadas por los propios usuarios) solo si La parte interesada ha dado su consentimiento explícito e informado. La base legal para estos tratamientos es el consentimiento otorgado por la parte interesada antes del tratamiento en sí, que puede ser revocado libremente y en cualquier momento. Cualquier actividad de creación de perfiles se realizará solo con el consentimiento de la parte interesada y haciendo todo lo posible para garantizar que todos los datos en los que se basa sean precisos.

Derechos del interesado

En determinadas circunstancias, por ley tiene derecho a:

  • Solicítenos si tenemos información personal sobre usted y, de ser así, cuál es esa información y por qué la procesamos / usamos.
  • Solicitar acceso a su información personal (comúnmente conocida como "solicitud de acceso a datos"). Esto le permite recibir una copia de la información personal del usuario en nuestro poder y verificar su procesamiento correcto.
  • Solicitar corrección de su información personal en nuestro poder. Esto permite al usuario corregir cualquier información incompleta o inexacta.
  • Solicitar la eliminación de su información personal. Esto nos permite pedirle que elimine o elimine información personal cuando no haya razones válidas para continuar procesándola. También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o eliminemos su información personal si ha ejercido su derecho a oponerse al procesamiento (ver a continuación).
  • Oponerse al procesamiento de sus datos personales en el que se invoca un interés legítimo (o de un tercero) y hay elementos relacionados con una situación personal específica que lo empujan a oponerse al procesamiento. El usuario también tiene derecho a oponerse al procesamiento donde su información personal se utiliza con fines de marketing directo.
  • Oponerse al proceso automatizado de toma de decisiones , incluida la creación de perfiles, que no debe estar sujeta a ningún proceso automático de toma de decisiones de nuestra parte mediante el uso de información personal o perfiles de usuarios.
  • Solicitar la limitación del procesamiento de su información personal. Esto nos permite pedirle que deje de procesar sus datos personales, por ejemplo, si desea verificar su precisión o razones.
  • Solicite la transferencia de su información personal en forma electrónica y estructurada al usuario o a otra parte (comúnmente conocido como el derecho a la "portabilidad de datos"). Esto le permite tomar sus datos en nuestro poder en un formato utilizable electrónicamente y transferirlos a otra parte en un formato utilizable electrónicamente.

Retirada de consentimiento

En las circunstancias limitadas en las que puede haber dado su consentimiento para la recopilación, procesamiento y transferencia de su información personal para un propósito específico, tiene derecho a retirarla para dicho procesamiento específico en cualquier momento. Una vez que recibamos la notificación de retirada del consentimiento, ya no procesaremos su información para el propósito o propósitos acordados originalmente, excepto sobre la base de otra base legítima.

Derecho de queja ante la autoridad supervisora

Las partes interesadas, si se cumplen las condiciones, también tienen derecho a presentar una queja ante el Garante como autoridad de supervisión de acuerdo con los procedimientos previstos.